{"id":42357,"date":"2019-07-11T06:39:56","date_gmt":"2019-07-11T03:39:56","guid":{"rendered":"http:\/\/infois.ro\/?p=42357"},"modified":"2019-07-11T06:39:56","modified_gmt":"2019-07-11T03:39:56","slug":"municipiul-iasi-partener-intr-un-proiect-de-monitorizare-a-calitatii-serviciilor-publice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infois.ro\/?p=42357","title":{"rendered":"Municipiul Ia\u015fi, partener \u00eentr-un proiect de monitorizare a calit\u0103\u0163ii serviciilor publice"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

Primarul Mihai Chirica a participat miercuri, 10 iulie, la conferin\u021ba \u201eIndex urban pentru servicii publice de calitate \u0219i administra\u021bie public\u0103 eficient\u0103\u201d. Evenimentul a fost organizat de Centrul de Dezvoltare Urban\u0103 \u0219i Teritorial\u0103 (Bucure\u0219ti) \u00een parteneriat cu Asocia\u021bia CIVICA (Ia\u0219i) \u0219i a fost inclus \u00een cadrul proiectului \u201eRomanian Urban Index \u2013 Sistem independent de monitorizare al serviciilor publice\u201d, finan\u021bat prin Programul Opera\u021bional Capacitate Administrativ\u0103. La eveniment au participat exper\u021bi \u00een administra\u021bie din mediul public, academic \u0219i de afaceri, printre ace\u0219tia figur\u00e2nd reprezentan\u021bi ai B\u0103ncii Europene pentru Reconstruc\u021bie \u0219i Dezvoltare, ai Universit\u0103\u021bii \u201eAl. I. Cuza\u201d Ia\u015fi \u0219i ai companiei IT Yonder. Potrivit unui comunicat al Biroului de pres\u0103 al Prim\u0103riei, printre temele abordate s-au num\u0103rat benchmarkingul urban (compararea serviciilor publice ale unor prim\u0103rii de municipii cu practici similare identificate din alte prim\u0103rii, ca model de \u00eembun\u0103t\u0103\u021bire a calit\u0103\u021bii serviciilor publice), modalit\u0103\u021bile de eficientizare a serviciilor publice sau digitalizarea serviciilor oferite de administra\u021bia public\u0103 local\u0103. \u201eCred c\u0103 nu ar trebui s\u0103 vorbim despre servicii publice, ci despre calitatea vie\u021bii. Toat\u0103 filosofia acestor instrumente de monitorizare pe care lumea civilizat\u0103 le are de foarte mult\u0103 vreme urm\u0103re\u0219te un singur lucru: calitatea vie\u021bii locuitorilor din respectiva localitate. Cred c\u0103 acolo trebuie s\u0103 ajungem \u0219i noi. \u00cen Rom\u00e2nia trebuie s\u0103 clasific\u0103m aceste servicii publice, pentru c\u0103 nu toate sunt la \u00eendem\u00e2na autorit\u0103\u021bilor locale. Fiecare cet\u0103\u021bean \u00ee\u0219i \u00eendreapt\u0103 aten\u021bia, de fiecare dat\u0103, \u00een primul r\u00e2nd spre autorit\u0103\u021bile locale, spre cei care le conduc soarta, dar nu toate sunt \u00een sarcina consiliilor locale sau prim\u0103riilor. (…) Ia\u0219ul merge pe drumul cel bun. Indicatorii ne arat\u0103 acest lucru. La nivel na\u021bional suntem pe locul III la nivel de salarizare, pe locul II la nivel de \u00eentinerire a popula\u021biei, pe locul I la cre\u0219terea num\u0103rului de locuin\u021be la mia de locuitori. Potrivit unui studiu al B\u0103ncii Mondiale, suntem unul din \u00abora\u0219ele-magnet\u00bb ale Rom\u00e2niei, una din concluzii fiind c\u0103 avem cel mai mare poten\u021bial de dezvoltare pentru urm\u0103torii cinci ani \u00eentre municipiile din \u021bar\u0103. Ia\u0219ul se bucur\u0103 de o calitate a vie\u021bii crescut\u0103 datorit\u0103, de exemplu, unor servicii de salubritate eficiente. (…) Sunt \u0219i servicii publice care mai trebuie \u00eembun\u0103t\u0103\u021bite, cum sunt cele de transport. Ele nu sufer\u0103 din lipsa de dot\u0103ri. Avem parc de autobuze noi, sistem de monitorizare, personal crescut \u0219i eficient, dar \u00een continuare ne creeaz\u0103 probleme prin blocaje \u00een trafic, imposibilitatea respect\u0103rii graficelor de transport \u0219i altele\u201d, a declarat primarul Mihai Chirica. Edilul a f\u0103cut \u0219i o propunere asocia\u021biilor organizatoare care, dac\u0103 ar fi pus\u0103 \u00een practic\u0103, ar putea aduce o \u00eembun\u0103t\u0103\u021bire a calit\u0103\u021bii vie\u021bii la nivel na\u021bional. \u201eCred c\u0103 ar trebui f\u0103cut\u0103 o propunere Guvernului Rom\u00e2niei s\u0103 dezvolte ni\u0219te departamente sub statutul de Minister de Planificare Teritorial\u0103. Numai \u00een acest fel vom reu\u0219i s\u0103 facem politici de dezvoltare coerente, \u00een care discrepan\u021bele dintre regiunile \u021b\u0103rii s\u0103 fie mult reduse. Planificarea urban\u0103 trebuie s\u0103 fie o aten\u021bie permanent\u0103 a oric\u0103rui stat care vrea s\u0103 se dezvolte pe termen lung, iar apoi fiecare regiune, respectiv localitate, s\u0103-\u0219i ajusteze strategia dup\u0103 cea na\u021bional\u0103. Pentru c\u0103 la noi de multe ori strategiile locale nu sunt \u00een consens cu strategia na\u021bional\u0103\u201d, a ad\u0103ugat primarul Municipiului Ia\u0219i. Potrivit managerului proiectului, Ciprian Ciucu de la Centrul de Dezvoltare Urban\u0103 \u0219i Teritorial\u0103, proiectul \u201eRomanian Urban Index \u2013 Sistem independent de monitorizare al serviciilor publice\u201d \u00ee\u0219i propune s\u0103 creeze un a\u0219a-numit \u201ebenchmarking pentru municipii\u201d, un proces structurat pentru compararea serviciilor publice ale unor prim\u0103rii de municipii cu practici similare identificate din alte prim\u0103rii \u0219i implementarea celor mai bune idei \u00een procesele proprii. Astfel, benchmarkingul devine un model \u0219i un mijloc de \u00eembun\u0103t\u0103\u021bire a calit\u0103\u021bii serviciilor publice. Pentru aceasta, Centrul de Dezvoltare Urban\u0103 \u0219i Teritorial\u0103, \u00eempreun\u0103 cu zece prim\u0103rii de municipii (Ia\u0219i, Cluj-Napoca, Constan\u021ba, Gala\u021bi, Vaslui, Alba-Iulia etc.) \u0219i cu organiza\u021biile neguvernamentale partenere, compar\u0103 indicatori de performan\u021b\u0103 sau calitate ai serviciilor publice (de exemplu, frecven\u021ba de circula\u021bie a unui tramvai, timpul de solu\u021bionare a unei avarii la re\u021beaua electric\u0103 etc.), identific\u0103 cele mai bune rezultate, analizeaz\u0103 care sunt cauzele acestor rezultate \u0219i \u00eenva\u021b\u0103 din experien\u021ba acelora care performeaz\u0103.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Primarul Mihai Chirica a participat miercuri, 10 iulie, la conferin\u021ba \u201eIndex urban pentru servicii publice… more »<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":42358,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,41],"tags":[74,40,12429,12430,3112,3850],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42357"}],"collection":[{"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=42357"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42357\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42359,"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42357\/revisions\/42359"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/42358"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=42357"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=42357"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=42357"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}