{"id":47047,"date":"2020-04-15T11:37:53","date_gmt":"2020-04-15T08:37:53","guid":{"rendered":"http:\/\/infois.ro\/?p=47047"},"modified":"2020-04-15T13:39:25","modified_gmt":"2020-04-15T10:39:25","slug":"veolia-energie-iasi-mobilizata-pentru-asigurarea-continuitatii-serviciului-furnizat-populatiei","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infois.ro\/?p=47047","title":{"rendered":"Veolia Energie Ia\u015fi – mobilizat\u0103 pentru asigurarea continuit\u0103\u0163ii serviciului furnizat popula\u0163iei"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

\u00cen contextul crizei sanitare cu care se confrunt\u0103 \u00eentreaga lume, Veolia, \u00een calitate de furnizor de servicii vitale pentru popula\u021bie \u0219i partener al municipalit\u0103\u021bilor \u0219i al diferi\u0163ilor agen\u0163i economici, s-a mobilizat pentru a asigura continuitatea serviciilor oferite clien\u0163ilor \u0219i pentru protejarea s\u0103n\u0103t\u0103\u0163ii angaja\u021bilor s\u0103i, ppriorit\u0103\u021bi absolute ale Grupului Veolia \u00een \u00eentreaga lume. \u00a0Astfel, at\u00e2t la nivel interna\u021bional, c\u00e2t \u015fi local, Veolia a instituit planuri de continuitate a activit\u0103\u021bii, adaptate pentru fiecare situa\u0163ie \u00een parte. De asemenea, compania s-a organizat pentru a asigura men\u021binerea serviciilor sale esen\u021biale, garant\u00e2nd \u00een acela\u0219i timp siguran\u021ba angaja\u021bilor. La nivel local, Veolia Energie Ia\u015fi are ca prioritate furnizarea serviciilor de energie termic\u0103 \u015fi ap\u0103 cald\u0103, indiferent de dinamica evolu\u0163iei crizei COVID-19. Obiectivele principale ale operatorului local r\u0103m\u00e2n prevenirea r\u0103sp\u00e2ndirii virusului, protec\u0163ia angaja\u0163ilor, \u015fi men\u0163inerea continuit\u0103\u0163ii serviciului vital pentru comunitate. Pentru a asigura continuitatea serviciilor odat\u0103 cu respectarea m\u0103surilor de izolare impuse de autorit\u0103\u021bi, Veolia Energie Ia\u015fi \u0219i-a adaptat modul de organizare \u0219i func\u021bionare. Astfel, serviciile companiei se concentreaz\u0103 pe zonele critice, \u00een special pentru spitale care trebuie s\u0103 fie complet opera\u0163ionale. \u201e\u00cenc\u0103 de la \u00eenceputul crizei a fost stabilit un comitet de coordonare a situa\u0163iei generate de criza COVID, care a \u00eentocmit un plan de continuitate al activit\u0103\u021bii, \u021bin\u00e2nd cont de mai multe scenarii de evolu\u021bie a pandemiei, \u00een urma c\u0103ruia au fost identificate func\u0163iile critice pentru desf\u0103\u015furarea activit\u0103\u0163ii \u0219i s-au setat resursele necesare \u2013 umane, financiare \u0219i logistice. S-au \u00eentreprins m\u0103suri de securizare a stocurilor de materii prime \u015fi materiale \u015fi se men\u0163ine o comunicare continu\u0103 \u015fi direct\u0103 cu furnizorii strategici. \u00a0Totodat\u0103, au fost ini\u021biate \u0219i implementate programe de dezinfec\u021bie a spa\u021biilor, echipamentelor \u0219i mijloacelor auto, iar zonele de lucru au fost dotate cu materiale \u0219i echipamente igienico-sanitare. De asemenea, compania a extins m\u0103surile de protec\u0163ie a angaja\u0163ilor, pun\u00e2nd la dispozi\u0163ia acestora echipamente integrale de protec\u0163ie\u201d, se arat\u0103 \u00eentr-un comunicat de pres\u0103 al companiei. Veolia Energie Ia\u015fi a instruit angaja\u021bii s\u0103 respecte cu stricte\u021be m\u0103surile de protec\u021bie, reglement\u0103rile de s\u0103n\u0103tate \u0219i m\u0103surile de prevenire a riscurilor profesionale deja existente \u00een cadrul companiei. Totodat\u0103, au fost luate m\u0103suri de reducere a contactului interuman, echipele fiind separate epidemiologic, astfel ca turele s\u0103 nu se \u00eent\u00e2lneasc\u0103 \u00eentre ele. \u00cen acela\u015fi timp, to\u0163i angaja\u0163ii care \u00ee\u0219i pot \u00eendeplini sarcinile de serviciu de la distan\u021b\u0103 cu ajutorul instrumentelor \u015fi platformelor digitale, lucreaz\u0103 de acas\u0103. \u00cen situa\u021biile \u00een care activitatea nu se poate desf\u0103\u0219ura de la distan\u021b\u0103, Veolia Energie Ia\u015fi a organizat rota\u021bia personalului, dar \u015fi punerea \u00een rezerv\u0103 a unor speciali\u0219ti strategici. \u201ePentru a respecta recomandarea autorit\u0103\u021bilor \u00een ceea ce prive\u0219te limitarea spa\u021biului social, angaja\u021bii Veolia Energie Ia\u015fi sunt instrui\u021bi s\u0103 p\u0103streze distan\u021ba recomandat\u0103 de doi metri fa\u021b\u0103 de clien\u021bi. Clien\u021bii sunt \u00eencuraja\u021bi s\u0103 utilizeze modalit\u0103\u021bile de contactare la distan\u021b\u0103, prin Centrul de Apel non-stop, apelabil la num\u0103rul 0 800 800 123, gratuit \u00een orice re\u021bea fix\u0103 sau mobil\u0103, sau prin adresa de mail\u00a0iasi@veolia.com<\/a>. Pentru clien\u0163ii care nu au posibilitatea transmiterii online, \u00eencep\u00e2nd cu 15 martie s-a pus la dispozi\u0163ie la cabina poart\u0103 un spa\u0163iu special unde ace\u015ftia\u00a0pot depune solicit\u0103ri \u015fi pot ridica r\u0103spunsurile\u00a0atunci c\u00e2nd h\u00e2rtiile nu pot fi transmise pe alt canal de comunicare\u201d, se mai precizeaz\u0103 \u00een comunicat. Toate documentele primite din extern sau transmise clien\u0163ilor\u00a0sunt dezinfectate cu raze ultraviolete. Biroul de Rela\u0163ii\u00a0Clien\u0163i r\u0103spunde\u00a0tuturor solicit\u0103rilor\u00a0\u00een termenul legal, neexist\u00e2nd \u00eent\u00e2rzieri, iar caseria\u00a0este deschis\u0103. Grupul Veolia este un nume de referin\u021b\u0103 la nivel global \u00een gestionarea optimizat\u0103 a resurselor. Prezent pe cinci continente cu peste 179.000 de angaja\u021bi, Grupul dezvolt\u0103 \u0219i implementeaz\u0103 solu\u021bii pentru gestionarea apei, de\u0219eurilor \u0219i energiei, particip\u00e2nd la dezvoltarea durabil\u0103 a ora\u0219elor \u0219i industriilor. Prin intermediul celor trei activit\u0103\u021bi complementare ale sale, Veolia contribuie la dezvoltarea accesului la resurse, conservarea resurselor disponibile \u0219i re\u00eennoirea acestora. \u00a0\u00cen 2019, Grupul Veolia a furnizat servicii de ap\u0103 potabil\u0103 unui num\u0103r de 98 de milioane de locuitori \u0219i servicii de canalizare pentru 67 de milioane, a generat aprox. 45 de milioane de megawa\u021bi or\u0103 \u0219i a valorificat 50 de milioane de tone de de\u0219euri. \u00cen 2019, Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a \u00eenregistrat o cifr\u0103 de afaceri consolidat\u0103 de 27,189 miliarde de euro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00cen contextul crizei sanitare cu care se confrunt\u0103 \u00eentreaga lume, Veolia, \u00een calitate de furnizor… more »<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":38720,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,41],"tags":[74,8163,40,5046,7003],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/47047"}],"collection":[{"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=47047"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/47047\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47048,"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/47047\/revisions\/47048"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/38720"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=47047"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=47047"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infois.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=47047"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}