Turiștii care vizitează Iașul pot găsi informații importante despre unitățile de cazare și alimentație publică, barurile și restaurantele, muzeele și punctele de interes turistic, bazele sportive și de agrement din oraș prin intermediul aplicației Iași City App, disponibilă în limbile română și engleză. De asemenea, prin intermediul aceleiași aplicații, turiștii pot afla calendarul evenimentelor ce se desfășoară la Iași. Aplicația este disponibilă pentru Android și iOS, accesând https://android-apk.org/com.schubertundfranzke.cityapp.iași/64410119-iași/ și, respectiv, https://apps.apple.com/ro/app/iași-official-app/id1138211747
Conducerea Primăriei Municipiului Iași invită persoanele și organizațiile care activează în domeniul turismului să își creeze cont în această aplicație, cont pe care îl vor putea gestiona ușor și care le va da posibilitatea să actualizeze în permanență și în timp real informațiile pe care le consideră relevante. Pentru a primi contul de utilizator și instrucțiunile necesare conectării este necesar ca persoana organizațiile să trimită un e-mail cu subiectul <<cont app>> pe adresa turism.iasi@gmail.com gestionată de Centrul de Informare Turistică Iași.
