Tag Archives: litigii bancare
Procesele în care sunt implicați consumatorii și băncile au scăzut de trei ori față de perioada 2015-2016
Dacă la momentul înființării și debutului activității CSALB (2015-2016), numărul de procese dintre bănci și consumatori era de aproximativ 40.000, în prezent, numărul litigiilor din instanțe a scăzut de trei ori, la puțin peste 13.000 de procese. În acest context, Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB)reia apelul către băncile comerciale de a-și îndruma clienții persoane fizice să acceseze serviciile Centrului,...
Problemele întâmpinate de clienţi în relaţia cu băncile şi IFN-urile, dezbătute în cadrul “Caravanei CSALB”
În România sunt mii de consumatori care au probleme cu băncile: cei mai mulți (40%) se plâng de comisioanele mari la serviciile financiare. 39% spun că trece prea mult timp pentru soluționarea unei solicitări, potrivit unui studiu Kantar, comandat de Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar (CSALB). Numai anul acesta, peste 260 de consumatori au obținut de la bănci, cu ajutorul CSALB, reducerea sau eliminarea comisioanelor, scăderea...
