Tag Archives: reclamatii
Anunțarea întreruperilor de energie, mai simplă și mai rapidă, direct pe site-ul Delgaz Grid
Clienții Delgaz Grid din Moldova pot semnala direct pe site-ul companiei deranjamentele privind lipsa alimentării cu energie electrică, urmând câțiva pași simpli, fără să mai fie necesară interacțiunea cu personalul operatorului de distribuție.
Astfel, primul pas este accesarea site-ului delgaz.ro, secțiunea „Anunță deranjament”, unde clientul va introduce codul punctului de măsură (cod POD) ce se găsește pe factura primită de la furnizorul...
Prefectul a găsit soluţia pentru reducerea timpilor de aşteptare la Oficiul Poştal 13
În urma reclamaţiilor primite în ultima perioadă de la mai mulţi cetăţeni, prefectul Marian Şerbescu s-a deplasat astăzi la Oficiul Poştal nr. 13, situat în zona Fundaţie, pentru a constata la faţa locului modul în care se desfăşoară activitatea cu publicul la această unitate. În sesizările adresate Instituţiei Prefectului Judeţului Iaşi, ieşenii s-au plâns reprezentantului Guvernului în teritoriu despre perioada lungă de așteptare pentru...
Începând cu 1 septembrie, conducerea executivă a CJ Iași inaugurează programul de audiențe cu cetățenii
Începând cu data de 1 septembrie 2016, locuitorii judeţului Iaşi care întâmpină probleme legate de activitatea Consiliului Judeţean (CJ) Iaşi sau a instituţiilor subordonate se pot înscrie pentru audienţele susţinute de conducerea executivă a instituţiei. Potrivit reprezentanților CJ Iași, programul de audienţe va fi următorul: în fiecare zi de marţi, de la ora 14:00 – vicepreşedinte Victor Chirilă, în fiecare zi de miercuri, de la ora 14:00...
Noi numere de telefon pentru apelarea Centrului de Servicii Clienţi E.ON
Începând din luna noiembrie a acestui an, compania E.ON Energie România pune la dispoziţia clienţilor săi numere de telefon de tipul TelVerde, apelabile gratuit, non stop, pentru a obţine informaţii generale legate de activitatea de furnizare. Astfel, fără costuri şi fără a interacţiona cu operatorul call-centre, consumatorii pot transmite indexul de consum gaze naturale sau energie electrică pentru opţiunea de autocitire, pot afla informaţii despre...
