Începând din luna septembrie, noua echipă de conducere a SC Termo-Service SA Iași, societate al cărui unic acționar este Consiliul Local Municipal, este compusă din Ciprian Chirița – director general, Marius Bodoga – director executiv și Florența Toma – director economic. Schimbarea conducerii societății a fost decisă de primarul Gheorghe Nichita, ca urmare a nemulțumirilor cetățenilor față de activitatea depusă de cei care s-au aflat în fruntea acestei unități în ultimii ani. Având ca motto “Întoarcerea la cetăţeni şi la nevoile lor”, noua conducere a SC Termo-Service SA îi asigură pe ieşeni de întreaga disponibilitate pentru soluționarea promptă și legală a tuturor problemelor sesizate de membrii asociațiilor aflate în administrarea societății. ”Ne dorim și facem toți pașii necesari pentru a îmbunătăți comunicarea și relațiile de lucru cu toți ieșenii, cât și cu furnizorii de utilități. Dorim dinamizarea activității și punerea la masa dialogului a tuturor problemelor asociațiilor de proprietari. Comunicarea eficientă și deschisă este cheia succesului pentru îmbunătățirea activității și pentru o relație armonioasă cu partenerii noștri de drum, clienții”, a afirmat noul director general al societății, Ciprian Chiriţa. Primul pas făcut de acesta în noua calitate a fost modificarea programului de lucru al societăţii. ”Ca urmare a unui studiu intern, realizat la nivelul punctelor de încasare, a centrelor zonale și al relațiilor cu partenerii de lucru, s-a constatat că, în intervalul orar 07.00 – 08.00 este realizată o rată foarte mică de încasări și că relațiile cu instituțiile cu care se colaborează (Primăria Iași, ApaVital, Dalkia Termo) nu pot avea loc, din cauza diferențelor de program de lucru, acestea nefuncționând în acest interval. Astfel, am decis modificarea programului de lucru de la ora 08.00 la ora 16.00 zilnic, de luni până vineri, pentru sediul central al societății, programul pentru punctele de încasare și centrele zonale urmând să fie: luni, miercuri, vineri, între orele 08.00 – 16.00, și marți și joi, între orele 12.00 și 20.00”, a precizat Ciprian Chiriţa. Pentru a fi cât mai aproape de cetăţeni, SC Termo-Service SA pune la dispoziţia ieşenilor următoarele numerele de telefon: pentru intervenții – 0232.218.253, 0332.441.920; pentru secretariat – 0232.212.230. În acelaşi timp, pentru a putea oferi, în permanență, cele mai calitative servicii, conducerea Termo-Service aşteaptă sugestiile şi propunerile cetăţenilor la adresa de e-mail: termoservice.iasi@gmail.com. Printre beneficiile administrării imobilelor de către SC Termo-Service SA se numără: posibilitatea de a accesa contul personal online și de a face plăți direct de acasă; Posibilitatea de a plăti cu cardul cheltuielile de întreținere, administrarea conform standardelor europene de profil, accesul la fișa individual, gestiunea banilor asociației în condiții de legalitate și securitate, posibilitatea de a plăti în rate lucrări executate de firmă (hidroizolații, instalații sanitare și de încălzire, zugrăveală casa scării).
