În urma scăderii bruste a temperaturilor exterioare, înregistrate în ultimele zile, tot mai mulți ieșeni racordați la sistemul centralizat de termoficare au solicitat reluarea distribuției agentului termic în apartamente. Potrivit reprezentanților Dalkia Termo Iași, în cea mai mare parte, sistemul de termoficare din municipiu funcţionează în acest moment la parametrii optimi, însă au fost identificate şi cazuri în care acesta a înregistrat o serie de disfuncţionalităţi. Astfel, în ciuda faptului că, încă de la realizarea probelor de etanșeitate, așa-numitele ”probe la rece”, echipele Dalkia le-au comunicat consumatorilor finali să deschidă robinetele termostatate de pe calorifere în momentul punerii în funcțiune a încălzirii, pentru ca aerisirea completă a instalațiilor interioare ale blocului să se poată executa în condiții optime, acest lucru nu s-a întâmplat în multe cazuri. ”Începând de vineri, 24 octombrie, când a avut loc primul val de scădere a temperaturilor exterioare, mulți clienți și-au pus în funcțiune instalațiile interioare și au deschis robineții ținuți până atunci pe poziția ”închis”, fapt ce a dus la acumularea de aer în coloanele verticale și radiatoare. Echipele noastre au realizat foarte multe intervenții în ultimele zile, pentru a reface aerisirea instalației de încălzire la ultimul nivel al blocurilor”, au explicat reprezentanţii Dalkia Termo Iași. De asemenea, multe din asociațiile de proproetari din oraș ori nu au permis echipelor Dalkia să pornească încălzirea, odată cu demararea oficială a sezonului 2014 – 2015 (în cele mai multe cazuri fără să existe acordul scris al locatarilor în acest sens), ori au închis vanele de la branșament imediat după plecarea echipei Dalkia care pornise căldura (manevrând în mod ilegal vanele ce sunt proprietatea municipiului Iași). ”În ultimele zile, la solicitarea locatarilor din blocurile respective, reprezentanții asociațiilor au deschis vanele în mod necontrolat, fapt ce a cauzat în unele zone din oraș un dezechilibru temporar în sistem. Se impune, în această situație, reluarea discuțiilor începute cu Primăria Iași și ANRSC în ceea ce privește promovarea unui proiect de hotărâre a Consiliului Local Municipal, prin care să se interzică în mod expres manevrarea vanelor de către persoane neautorizate”, au precizat şefii Dalkia. Totodată, au existat numeroase avarii la instalațiile interioare ale blocurilor (subsol, apartamente), fapt ce s-a adăugat la celelalte aspecte. Echipele Dalkia au continuat să funcționeze în regim de permanență, cu personal sporit, în așa fel încât să readucă sistemul la nivel de echilibru și să răspundă cât mai prompt posibil tuturor solicitărilor primite de la clienți. Reprezentanții Dalkia Termo Iași au făcut publice și o serie de date statistice privind disfuncționalitățile înregistrate în ultima săptămână în ceea ce privește buna funcționare a sistemului de distribuție și furnizare a agentului termic la unele asociații de proproeitari din oraș. Astfel, la un număr de 22 de scări de bloc, unul din reprezentanții asociației nu le-a permis echipelor Dalkia să pornească încălzirea, după demararea oficială a sezonului 2014 – 2015 (acum două săptămâni, acest număr era mai mare) – odată cu răcirea vremii, au rămas doar 22 de scări în această situație, locatarii din blocurile respective fiind informați de agenții comerciali ai Dalkia în legătură cu adevăratul motiv pentru care momentan nu beneficiază de căldură; 37 de scări de bloc au avarii la instalațiile interioare, motiv pentru care Dalkia a sistat furnizarea agentului termic până la remedierea defecțiunilor (este vorba de avarii la subsol sau pe coloanele verticale din interiorul blocurilor); aproximativ 300 de scări de bloc nu beneficiază de încălzire, din cauza datoriilor înregistrate şi a faptului că preşedinţii de asociaţii nu s-au prezentat la discuţii cu Dalkia, pentru a semna protocolul de eşalonare a datoriilor. De remarcat că, după semnarea eşalonării, căldura va fi pornită în aceeaşi zi, au dat asigurări reprezentanșții Dalkia Termo Iași.
