Dalkia a emis facturile aferente consumului lunii noiembrie 2012 către clienții ce au convenții individuale: una pentru perioada de consum de până la 11 noiembrie inclusiv (factura emisă de Dalkia România în numele municipiului Iași, fostul operator), și una pentru perioada 12 noiembrie (data intăarii în efectivitate a Contractului de Delegare) – 26/27 noiembrie (factura emisă de Dalkia Termo Iași).
Potrivit reprezentanților Dalkia Termo Iași, apartamentele care au încheiat convenții individuale de plată sunt în număr de 5.800 cu repartitoare de costuri și de 4.280 fără repartitoare de costuri. ”În ceea ce privește clienții cu convenții individuale și repartitoare de costuri s-au înregistrat 31 de cazuri de consumuri de peste 1,13 Gcal (echivalentul a 300 lei/apartament, pragul dincolo de care consumul devine anormal de mare, ținând cont de temperaturile înregistrate). Din aceste situatii, zece cazuri sunt apartamente cu contor individual (distributie “pe orizontală”), unde contorul a fost verificat pentru a se elimina riscul unei eventuale erori de citire a indexului, iar 21 de cazuri sunt apartamente cu repartitoare, unde am solicitat firmelor de repartizare a costurilor să refacă citirea și să reconfirme valorile transmise inițial, ceea ce s-a și întâmplat”, se precizează într-un comunicat de presă al Dalkia Termo Iași. În comparatie cu această lună, în noiembrie 2011 au existat 239 de cazuri cu consum de peste 1,13 Gcal/apartament. ”Sperăm ca acțiunile realizate de Dalkia cu ajutorul municipiului Iași si al mass-media din Iași vizavi de societățile de repartizare a costurilor vor face în așa fel încât lucrurile să fi reintrat în normal din acest punct de vedere. Din calculele de defalcare a consumurilor înregistrate de cele cca 10.080 apartamente cu convenții individuale, rezultă un consum mediu aferent lunii noiembrie 2012 de: 0,19 Gcal/apartament cu suprafața <30 mp (adică cca 50 lei), 0,3 Gcal/apartament cu suprafața între 31 și 50 mp (adică cca 80 lei), 0,33 Gcal/apartament cu suprafața >51 mp (adică cca 90 lei)”, se mai spune în document. Plata facturilor emise de Dalkia Termo Iași poate fi făcută prin virament, în contul deschis la BRD SMCC București RO98BRDE450SV935681845, prin virament în contul Escrow, deschis la BRD SMCC Bucuresti RO05BRDE450SA06090064500, prin virament în contul deschis la RBS Bank RO14ABNA2400264100425083, prin virament în contul deschis la Trezoreria Iași RO68TREZ4065069XXX01872, în numerar, la orice ghișeu BRD, în contul RO98BRDE450SV93568184500. Precizăm că facturile emise de Dalkia Termo Iași nu vor putea fi încasate la cele opt centre din oraș, acestea putând fi achitate numai în conturile precizate mai sus (BRD, RBS, Trezoreria Iași).