6:21 am - Wednesday July 8, 2020

Tag Archives: EON

Accesul clienţilor în magazinul E.ON din Iaşi se face prioritar în baza unei programări online

Având în vedere contextul epidemiologic si măsurile de distanțare fizică impuse de autorități, accesul în magazinul E.ON din Iași se realizează prioritar pentru clienții cu programare online, pe site-ul companiei, nefiind necesar un timp de așteptare.  În perioada stării de alertă, în magazinele E.ON nu pot intra decât un număr limitat de clienți, care este egal cu numărul agenților din fiecare centru, informații despre programul magazinelor putând...

E.ON a sprijinit 16 spitale implicate în lupta împotriva COVID-19

Compania E.ON a donat, în ultimele două luni, echipamente de protecție a personalului medical și dispozitive  de testare specifice COVID-19, în funcție de nevoile specifice,  unui număr de 16 instituții medicale aflate în linia întâi a luptei împotriva Coronavirusului din județele Suceava, Hunedoara, Mureș, Arad, Iași, Cluj, Satu Mare, Neamț, Botoșani, Bacău și Sibiu. Încă de la începutul pandemiei, E.ON a alocat 500.000 de lei pentru susținerea...

Magazinele E.ON îşi reiau treptat activitatea în condiţii stricte de acces

E.ON Energie România a decis ca după ridicarea stării de urgență din România și instituirea stării de alertă, urmare a epidemiei generate de noul coronavirus, să redeschidă treptat magazinele E.ON însă, în cea mai mare parte, activitatea de relații clienți va continua să se desfășoare online și telefonic, prin intermediul agenților companiei de la Call Center, prin Live Chat, pe eon.ro și pe platforma E.ON Myline. “Fiecare dintre noi trebuie...

E.ON lansează primul produs de energie electrică 100% din surse regenerabile

Începând cu această săptămână, E.ON pune la dispoziția clienților casnici un nou produs de electricitate, E.ON Green Home, care constă în energie electrică provenind în totalitate din surse regenerabile: eoliană, solară și hidro. Acest demers al E.ON, la care sunt invitați să adere clienții, își propune să contribuie la un viitor mai verde, prin conștientizarea importanței utilizării energiei din surse regenerabile ca soluție pentru reducerea...

E.ON Energie România recomandă clienţilor să folosească prioritar canalele online şi telefonice

E.ON Energie România recomandă clienților ca deplasarea la magazinele E.ON să se facă doar ca ultimă opțiune, fiind preferabil ca în această perioadă, în care distanțarea socială este în continuare necesară din cauza virusului SAR CoV-2, să apeleze prioritar la canalele de comunicare online prin intermediul cărora își pot rezolva toate tipurile de solicitări. Astfel, folosind canalele alternative la distanță pot fi soluționate diverse operațiuni...

Românii au dăruit 250.000 kWh pentru cei afectaţi de epidemia de coronavirus

Românii au dăruit 250.000 kWh în cadrul noii ediții a campaniei „Dăruieşte Lumină”, derulată de E.ON România, pentru a-i susține pe cei care au nevoie de ajutor în această perioadă. Participanții la campanie au trimis povești ale semenilor lor, despre care știau că au nevoie de sprijin, și astfel au contribuit cu câte 100 kWh pentru persoanele nominalizate, fără să îi coste nimic. Singura condiție pentru ca prietenii, rudele sau cunoscuții...

E.ON atrage atenţia asupra unor falşi încasatori care pretind bani de la clienţi

În ultima perioadă, E.ON a primit mai multe sesizări în care au fost semnalate cazuri de persoane care pretinzând că sunt angajați sau prestatori ai companiei au cerut unor clienți din mediul rural sume de bani, sub pretextul încasării facturilor de consum sau a contravalorii unor servicii, verificări instalații, citiri sau înlocuiri contoare. “Din cauza carantinei și stării de urgență, facturile E.ON trebuie achitate direct angajaților societăților...

E.ON donează laptopuri copiilor fără posibilităţi să participe la „şcoala online”

Cazul emoționant al Gabrielei, o elevă din localitatea vasluiană Șuletea, s-a viralizat rapid în ultimele două zile, după ce primarul comunei a decis să-l facă public pe o platformă social media. Ea i-a scris edilului pentru a-l ruga să o ajute cu un telefon de împrumut sau pe care să îl plătească din alocație, în rate, cu mențiunea că “nu vă voi dezamăgi”. Tot ce își dorea, ”cu toată ființa” ei, era să poată urma ”școala online”...

Sprijin pentru spitalele din Iaşi, în vederea achiziţionării de echipamente pentru protecţia cadrelor medicale

Spitalul Clinic de Boli Infecțioase ”Sfânta Parascheva”, Spitalul Clinic de Pneumoftiziologie și Clinica a II-a Medicală a Spitalului Județean de Urgență ”Sfântul Spiridon” din Iași au primit din partea E.ON sprijin pentru achiziționarea de echipamente destinate protecției personalului medical, precum și pentru intervențiile necesare pacienților cu boli respiratorii grave. Spitalul Clinic “Sf. Parascheva” Iasi este principala unitate sanitară...

Angajaţii E.ON donează bani pentru dotarea spitalelor care tratează pacienţii infectaţi cu COVID-19

Angajaţii companiilor E.ON România au decis să se implice direct într-o campanie de strângere de fonduri, prin care doresc să contribuie la eforturile de dotare a unităților medicale cu echipamente de protecție și aparatură specifică. Ei vor astfel să aibă un aport direct în sprijinirea acestora, încercând să îi inspire și pe alți români să le urmeze exemplul. Totodată, sumele strânse vor fi dublate de companie. “Sunt foarte mândru și emoționat...
;