Tag Archives: incalzire
Facturile la încălzire pentru luna noiembrie, aproape duble față de cele de anul trecut
Dalkia Termo Iași a emis în această săptămână facturile pentru luna noiembrie 2014, aferente consumului de agent termic, către clienții care au încheiat convenții individuale de plată (aproximativ 10.000 de locuinte, adica circa 27% din apartamentele conectate la sistemul centralizat de termoficare). În ceea ce privește căldura, din calculele puse la dispoziție, în special de firmele de repartitoare de costuri sau de administrare a imobilelor (media...
Pregătiri pentru implementarea proiectului ”Copou”
Pregătirile în vederea implementării proiectului de racordare a cartierului Copou la sistemul centralizat de termoficare sunt în plină desfășurare, echipele de specialiști din cadrul Primăriei și cei al Dalkia Termo Iași stabilind deja traseul viitoarei magistrale de transport și distribuție a agentului termic către consumatorii din zonă. ”Vreau să menţionez faptul că procedurile în ceea ce priveşte proiectul Copou, în valoare de 17 milioane...
300 de scări de bloc din municipiul Iași nu beneficiază de căldură, din cauza datoriilor
În urma scăderii bruste a temperaturilor exterioare, înregistrate în ultimele zile, tot mai mulți ieșeni racordați la sistemul centralizat de termoficare au solicitat reluarea distribuției agentului termic în apartamente. Potrivit reprezentanților Dalkia Termo Iași, în cea mai mare parte, sistemul de termoficare din municipiu funcţionează în acest moment la parametrii optimi, însă au fost identificate şi cazuri în care acesta a înregistrat o serie...
Dalkia Termo Iași, pregătită pentru sezonul rece 2014 – 2015
Dalkia Termo Iași este pregătită pentru a face față sezonului rece 2014-2015, atât în ceea ce privește asigurarea necesarului de combustibil, cât și în privința siguranței instalațiilor de producere, transport și distribuție a agentului termic către consumatori. Pentru realizarea acestui lucru, echipele Dalkia Termo Iași au luat măsurile necesare pe tot parcursul anului, astfel încât debutul sezonului rece să fie pregătit așa cum trebuie. ”Încă...
Dosarele privind acordarea ajutoarelor pentru încălzirea locuinţei pentru sezonul rece 2014 – 2015 se pot depune începând cu 1 octombrie
Începând cu data de 1 octombrie, Primăria municipiului Iaşi, prin Direcţia de Asistenţă Comunitară (DAC) va începe acţiunea de primire a solicitărilor pentru acordarea ajutoarelor pentru încălzirea locuinţei, ca urmare a prevederilor O.G. 27/2013, de modificare şi completare a OUG nr.70/2011, privind măsurile de protecţie socială în perioada sezonului rece, respectiv prevederile H.G. nr.778/2013. Categoriile de beneficiari pentru care se acordă aceste...
Cursuri gratuite privind calculul corect al costurilor cu încălzirea, organizate de ANRSC și Dalkia
În organizarea Autorității de Reglementare pentru Serviciile Publice (ANRSC) și Dalkia Termo Iași, în luna septembrie va fi organizat un training având ca scop explicarea modalității de aplicare a legii în ceea ce privește administrarea condominiilor. Măsura organizării acestui curs a fost luată ca urmare a numeroaselor reclamații primite de conducerea Dalkia Termo Iași de la locatari, referitoare la împărțirea costurilor la încălzire. Reamintim...
Tot mai mulți ieșeni primesc înapoi banii plătiți în plus la încălzire
Echipele mixte ale Primăriei municipiului Iași și Dalkia Termo Iași, sprijinite de reprezentanții Autorității Naționale de Reglementare pentru Serviciile Publice (ANRSC) au continuat activitatea de control, verificare și revenire în legalitate desfășurată la asociațiile care au repartizat ilegal costurile în sezonul de încălzire 2013-2014. În urma acestor acțiuni, tot mai mulți ieșeni își primesc înapoi banii pe care i-au plătit în plus la...
Audiențe publice în cartiere, organizate de Dalkia Termo Iași
Operatorul de termoficare al municipiului Iași, compania Dalkia Termo Iași, organizează o serie de audiențe publice în principalele cartiere ale orașului. Astfel, ieșenii vor putea discuta direct cu reprezentanții Dalkia despre orice eventuală problemă sau nelămurire privind furnizarea energiei termice în sistemul centralizat. ”Vom explica atât clienților finali, cât și responsabililor din cadrul asociațiilor de proprietari modalitatea corectă de...
Dalkia Termo Iași a emis facturile la încălzire pentru luna martie 2014
Dalkia Termo Iași a emis facturile aferente consumului de agent termic pentru luna martie 2014 către clienții ce au semnat convenții individuale de plată (aproximativ 10.000 de locuințe, adică circa 27% din apartamentele conectate la sistemul centralizat de termoficare). Potrivit reprezentanților Dalkia Termo Iași, în ceea ce privește căldura, din calculele puse la dispoziție de firmele de repartitoare de costuri, sau de administrare a imobilelor (media...
Aproape 15.000 de apeluri primite de la clienții Dalkia Termo Iași, în primul an de la lansarea Centrului de Apel non-stop
La un an de la lansarea Centrului de Apel non-stop al Dalkia Termo Iași, la numărul de telefon gratuit 0 800 800 123, aproximativ 40% din clienții acestei companii au sunat la numarul unic, pentru a solicita informații sau intervenții tehnice în teren. Concret, în primul an de la lansarea Centrului de apel non-stop al Dalkia Termo Iași au fost înregistrate 14. 700 de apeluri, resepctiv o medie de 1. 225 de telefoane pe lună, dintre care 98% au fost preluate...
